Políticas de Venta

Cotización:

Para poder atender su amable solicitud de cotización se requieren los siguientes datos:

• Constancia de situación fiscal
• Teléfono
• Correo electrónico

Pedido:

En productos que sean sobre pedido no se harán cambios, ni devoluciones.

Garantía:

El cliente cuenta con 30 días de garantía en condiciones adecuadas de uso. Para que la garantía sea validada se deberá contar con el documento que avala la compra del producto.
Sujeto a revisión por planta.

Entregas y Envíos:

Nuestros precios son libre a bordo Querétaro y hasta 50kms de distancia. Fuera de este rango se embarca flete por cobrar.
Todos los envíos realizados; van perfectamente empacados, con sello y firma por parte del almacén y Supervisor de Almacén.

Facturación:

El cliente es responsable de validar que todos sus datos sean correctos, las refacturaciones podrán realizarse en el mes correspondiente y no habrá refacturación de meses anteriores.

Métodos de pago:

Los pagos con Tarjetas Bancarias no causan ningún cargo extra.

Aceptamos las siguientes tarjetas físicas y digitales:

Los pagos deberán ser notificados con una copia del depósito a su agente de ventas.

ventas2@tonjer.mx            administracion1@tonjer.mx